Lonjakan perdagangan digital berbasis ekonomi di Asia Pasifik (APAC) kini menjadi sasaran utama pelaku kejahatan siber, seiring perusahaan ritel, platform perjalanan, dan perhotelan mempercepat penggunaan pengalaman belanja, pemesanan, serta layanan pelanggan berbasis AI.

Menurut laporan keamanan State of the Internet (SOTI) terbaru dari Akamai berjudul Securing the Agentic Storefront: Attacks on Commerce, aktivitas bot yang menargetkan perusahaan perdagangan digital di Asia Pasifik meningkat 63% pada 2025, lonjakan tertinggi dibandingkan kawasan mana pun secara global. Dari Juli hingga Desember 2025, perdagangan digital juga menyumbang 38% dari seluruh lalu lintas bot AI yang teramati di berbagai industri di Asia Pasifik, menegaskan perlunya strategi keamanan yang mampu mengimbangi pesatnya adopsi perdagangan digital berbasis AI di kawasan ini.

Di seluruh kawasan ini, perusahaan ritel mulai beralih ke perdagangan agentik dengan menggunakan bot untuk mempersonalisasi pengalaman belanja secara lebih mendalam dan mengurangi jumlah pelanggan yang tidak menuntaskan transaksi pembelian. Pertumbuhan chatbot juga berlangsung sangat cepat di Asia Pasifik karena berbagai perusahaan berlomba menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih personal, namun hal ini membuat otomatisasi yang sah makin sulit dibedakan dari bot berbahaya, credential stuffing, scraping, dan penyalahgunaan API.

Meski industri ritel tetap menjadi target utama, industri perjalanan dan perhotelan di Asia Pasifik juga menghadapi paparan ancaman yang lebih besar dibandingkan kawasan lain. Hal ini didorong oleh platform perjalanan yang terfragmentasi, tingkat adopsi digital dan seluler yang tinggi, program loyalitas yang populer, serta puncak pemesanan musiman selama masa liburan di kawasan seperti Tahun Baru Imlek, Golden Week, Diwali, dan libur akhir tahun. API juga menjadi area risiko yang terus meningkat, karena bisnis perdagangan digital menghubungkan pembayaran, program loyalitas, sistem inventaris, logistik, dan platform pemesanan.