PT Soltius Indonesia resmi mengadopsi teknologi kecerdasan buatan terbaru bernama SAP Joule for Consultants, sebuah asisten AI yang dirancang untuk membantu tim konsultan IT menyelesaikan pekerjaan lebih cepat dengan kualitas hasil yang lebih seragam. Soltius merupakan salah satu mitra resmi SAP, perusahaan software asal Jerman yang biasa digunakan korporasi untuk mengelola data keuangan, gudang, hingga karyawan, dengan status tertinggi sebagai SAP Platinum Partner.

Berkantor di Jakarta dengan sekitar 350 karyawan, Soltius bertugas membantu banyak perusahaan mengatur sistem digitalnya, mulai dari sistem gudang, keuangan, sumber daya manusia, sampai analisis data. Namun seiring waktu, tim konsultan mereka menghadapi sejumlah tantangan operasional yang semakin berat, termasuk waktu yang banyak terbuang untuk mencari dokumen dan panduan kerja yang tersebar, hasil kerja antar konsultan yang tidak selalu konsisten karena bergantung pada pengalaman masing-masing, serta proses pengaturan sistem dan perbaikan masalah yang masih dikerjakan secara manual sehingga berjalan lambat.

Selain itu, saat klien mengajukan pertanyaan rumit, tim tidak selalu bisa memberikan jawaban cepat, dan karyawan baru membutuhkan waktu lama untuk benar-benar siap bekerja. Kehadiran SAP Joule for Consultants diharapkan mampu menjawab tantangan-tantangan tersebut dengan memberikan pendampingan berbasis AI yang dapat diajak berinteraksi langsung oleh para konsultan dalam menyelesaikan pekerjaan sehari-hari.