Nutanix mengumumkan temuan dari laporan tahunan Financial Sector Enterprise Cloud Index (ECI) yang kedelapan, yang mengungkapkan bahwa organisasi layanan keuangan masih kesulitan memperluas skala pemanfaatan AI secara efektif karena aspek tata kelola, infrastruktur, dan kesiapan operasional mereka tertinggal.

Temuan utama laporan ini menunjukkan fenomena Shadow AI kian marak, di mana 66% eksekutif IT melaporkan karyawan menggunakan AI yang tidak diizinkan resmi, dan 86% di antaranya menilai fenomena tersebut menimbulkan risiko bisnis signifikan. Hambatan terbesar justru berasal dari kompleksitas proses (38%) dan faktor organisasi seperti kepemimpinan serta keahlian (34%), yang pengaruhnya lebih besar dibandingkan keterbatasan teknis (28%) saat meningkatkan skala penerapan AI.

Kedaulatan data juga menciptakan ketegangan meningkat, dengan 79% organisasi memprioritaskan kedaulatan data namun 62% masih menjalankan beban kerja berbasis kontainer di public cloud, sehingga menciptakan "Sovereignty Debt" yang terus menumpuk. Sementara itu, kontainerisasi semakin dipercepat sebagai fondasi AI, di mana 90% responden mengatakan AI memacu pengadopsian kontainer dan 89% memperkirakan tren ini akan terus berkembang, menandai titik balik bagi industri layanan keuangan di tengah meningkatnya tekanan regulasi dan operasional.